We hopen natuurlijk altijd dat u blij bent met uw aankoop. Als u echter om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 14 dagen na levering retourneren.

Retourperiode: We gebruiken een retourperiode van 14 dagen waarin de klant zijn of haar pakket kan retourneren zonder enige reden te geven. Deze 14 dagen beginnen wanneer het pakket wordt ontvangen. Houd er rekening mee dat de retourzending binnen deze 14 dagen naar ons magazijn in Nederland moet worden teruggestuurd.

Retourvoorwaarden: De Slokki's moeten aan ons worden teruggestuurd in een ongebruikte toestand die geschikt is voor wederverkoop. Verzendkosten worden niet terugbetaald.

Retourkosten: Retourzendingen zijn altijd op eigen kosten.

Retouradres: U kunt uw bestelling retourneren naar: Mierloseweg 244, 5707 AV Helmond, Nederland, ter attentie van Slokki.

Retour verwerkingstijd: We doen ons best om retourneren zo snel mogelijk te verwerken. Na ontvangst van uw retour in ons magazijn verwerken we deze binnen 10 werkdagen. Op uw track & trace die u ontvangt met uw retourzending, kunt u zien wanneer het pakket in ons magazijn is aangekomen. Vanaf dat moment op de start van 10 werkdagen. Nadat de terugbetaling is gedaan, kan het tot 3 dagen duren voordat de terugbetaling zichtbaar is op uw bank

Ruilen: Was de lengtemaat niet goed? Geen zorgen, het is mogelijk om de lengtemaat te ruilen. De verzendkosten voor de retourzending zijn altijd voor rekening van de klant. Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, verwerken we deze direct in ons systeem en sturen we de nieuwe lengtemaat zo snel mogelijk naar u toe.

Om de ruiling soepel te laten verlopen, vragen we u vriendelijk dit formulier in te vullen en bij de retourzending te voegen.