Soms kan het voorkomen dat je een bestelling wilt retourneren. Misschien voldoet het product niet aan je verwachtingen of heb je een andere reden om het terug te sturen. Wat de reden ook is, je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te retourneren. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending krijg je het volledige aankoopbedrag terugbetaald. Het is wel belangrijk dat het product in goede staat wordt geretourneerd. Zorg ervoor dat je het zorgvuldig behandelt en dat het bij de retourzending goed verpakt en compleet is en geen gebruikssporen bevat.